Come compro?
I prodotti nel nostro negozio possono essere acquistati effettuando un ordine online, per telefono o per e-mail.
Buono a sapersi:
✔ La consegna è gratuita, per ordini superiori a 99.99€
✔ Per ordini inferiori a 99.99€, le spese di spedizione sono pari a 6.5€
✔ Puoi optare per: Pagamento in contrassegno (contanti alla consegna), Pagamento online (carta) o Pagamento tramite OP (bonifico bancario)
✔ Gli ordini vengono consegnati in circa 2 - 3 giorni lavorativi, dopo la loro elaborazione.
✔ I prodotti ordinati possono essere restituiti entro 14 giorni di calendario dalla loro ricezione.
1. Effettua l'ordine online
Il prodotto che vuoi ordinare lo puoi trovare sia utilizzando il menu a sinistra della pagina contenente le categorie di prodotti, utilizzando il campo di ricerca, sia direttamente dalla pagina delle promozioni.
Scegli i prodotti desiderati e premi il pulsante "Aggiungi al carrello".
Dopo aver aggiunto al carrello tutti i prodotti che desideri ordinare, hai la possibilità di continuare a fare acquisti o elaborare l'ordine dal tuo carrello. È possibile visualizzare in qualsiasi momento il contenuto del carrello, cliccando sull'icona "Carrello" nell'angolo in alto a destra del sito.
Nella pagina finale del ordine:
• Se sei un nuovo cliente, inserisci i tuoi dati personali, l'indirizzo di consegna, scegli il metodo di pagamento e premi il pulsante "Effettua ordine".
• Se sei un cliente esistente, premi il pulsante "Autenticazione" per accedere al tuo account, inserisci il tuo nome utente e password per accedere al tuo account. Successivamente, inserisci i dati e completa l'ordine premendo il pulsante "Effettua ordine"
Il tuo ordine è completato con successo quando viene visualizzato il messaggio "Il tuo ordine è stato effettuato con successo" e ricevi la conferma dell'ordine via e-mail e SMS.
Con l'aiuto dei dati di autenticazione puoi apportare modifiche al tuo account per quanto riguarda i dati di contatto, avrai un registro degli ordini precedenti e in corso ed è utile per effettuare ordini futuri, non dover reinserire i dati di contatto.
2. Effettua l'ordine per telefono.
Chiama il numero di telefono +390289735800 dal LUNEDI' al VENERDI', dalle 08:00 alle 17:00, e un agente di vendita prendera' il tuo ordine
3. Effettua l'ordine tramite e-mail.
Puoi inviarci una mail a hello@lilacare.it, con i tuoi dati (nome, cognome, numero di telefono) insieme ai prodotti desiderati.
MODALITÀ DI PAGAMENTO:
Pagamento online con carta (pagamento sicuro)
Pagamento tramite bonifico bancario (ordine di pagamento). La consegna della merce viene effettuata dopo aver confermato l'avvenuto pagamento sul conto di Lila Rossa Engros S.R.L.
Pagamento in contrassegno: il pagamento dell'ordine viene effettuato in contanti, al momento della ricezione del pacco.
INFORMAZIONI DI CONSEGNA:
La consegna dei prodotti per ordini superiori a 99.99€ è GRATUITA. Nel caso di ordini di valore inferiore a 6.5€ - (IVA inclusa) il costo di consegna è pari a x lei (IVA inclusa).
